Una declaración de misión de RRHH es un resumen conciso de los objetivos y propósitos del departamento de recursos humanos de una organización. Ayuda a los empleados a entender cómo su trabajo contribuye al éxito de la organización y sirve como guía para todas las actividades relacionadas con RRHH.
Crear una declaración de misión de RRHH es esencial para establecer una estrategia sólida de RRHH. Debe alinear las actividades del departamento con la misión y los valores generales de la organización, guiar la toma de decisiones, servir como herramienta para la contratación y retención, mejorar el desarrollo de los empleados y facilitar la revisión y actualización regulares.
La declaración de misión de RRHH debe ser distinta de la declaración de visión de RRHH, la cual describe el estado futuro deseado del departamento. La visión de recursos humanos define hacia dónde se dirige el departamento, mientras que la declaración de misión describe cómo se alcanzará ese estado.
La Importancia de una Declaración de Misión de RRHH
Una declaración de misión de RRHH bien definida aporta numerosos beneficios, tanto para el departamento de recursos humanos como para la organización en su conjunto:
- Claridad y Dirección: Define los objetivos y prioridades del departamento, brindando una guía clara para todas las actividades de RRHH.
- Alineación Estratégica: Ayuda a alinear las actividades de RRHH con la misión y los valores generales de la organización.
- Comunicación Eficaz: Facilita la comunicación interna y externa sobre los objetivos y prioridades del departamento de RRHH.
- Compromiso de los Empleados: Inspira a los empleados a comprender cómo su trabajo contribuye al éxito de la organización.
- Toma de Decisiones Estratégicas: Sirve como base para la toma de decisiones informadas y estratégicas en todas las áreas de RRHH.
- Mejora de la Cultura Organizacional: Promueve una cultura de colaboración, compromiso y desarrollo entre los empleados.
- Atracción y Retención de Talento: Ayuda a atraer y retener a los mejores talentos al comunicar los valores y las prioridades del departamento.
Cómo Crear una Declaración de Misión de RRHH Efectiva
Para crear una declaración de misión de RRHH efectiva, es importante seguir estos pasos:
1. Involucre a los Empleados: Incluya a los empleados en el proceso de elaboración de la declaración de misión.
2. Alinear con la Misión General: Asegúrese de que la declaración de misión de RRHH se alinee con la misión y los valores generales de la organización.
3. Sea Auténtica y Específica: Redacte una declaración de misión que refleje la identidad única de su organización y sus prioridades específicas en recursos humanos.
4. Sea Concisa y Clara: Utilice un lenguaje claro y conciso que sea fácil de entender para todos.
5. Revise y Actualice Regularmente: Revise y actualice la declaración de misión de RRHH de forma regular para asegurar que siga siendo relevante y refleje las necesidades actuales de la organización.
Ejemplos de Declaraciones de Misión de RRHH
Para inspirar su propia declaración de misión de RRHH, aquí hay 5 ejemplos de compañías reales:
1. Google: «Creemos que una cultura inclusiva e innovadora es fundamental para el éxito de Google. Nos esforzamos por construir un lugar de trabajo diverso donde todos se sientan valorados y puedan alcanzar su máximo potencial.»
2. Amazon: «Nuestra misión es ser la empresa más centrada en el cliente del mundo, donde los clientes pueden encontrar y descubrir cualquier cosa que deseen comprar en línea.» Esta declaración de misión general de Amazon se aplica a todos los departamentos, incluyendo RRHH.
3. Microsoft: «Empoderamos a cada persona y organización en el planeta para lograr más.»
4. Apple: «Creemos que la tecnología tiene el poder de cambiar el mundo para mejor. Diseñamos productos y experiencias que hacen que la vida de las personas sea más fácil, más productiva y más significativa.»
5. Netflix: «Nuestra misión es entretener al mundo.»
Estos ejemplos demuestran cómo las declaraciones de misión de RRHH pueden ser adaptadas a las necesidades y valores específicos de cada organización.
Conclusión
La declaración de misión de RRHH es una herramienta esencial para guiar las actividades del departamento y promover una cultura organizacional positiva. Al seguir los pasos descritos anteriormente y utilizando ejemplos como inspiración, puede crear una declaración de misión efectiva que contribuya al éxito de su organización.